Aplicativo Camarote Brahma

Ícone de atenção ATENÇÃO

Se Você adquiriu ingresso(s) para a Arena, lembre-se que o acesso se dará através da leitura do QR Code, que estará disponível em seu smartphone através do aplicativo Total Acesso Ingressos.

Acesso Arena

Curta seus eventos numa boa

Fique atento às recomendações!

  • Complete seu cadastro com antecedência

    Através do link recebido por e-mail. Nesse momento você completará o cadastro com seus dados pessoais.

  • Cadastre seu rosto no aplicativo

    Verifique se está em um local iluminado e com fundo branco, lembrando que não deve utilizar nenhum tipo de acessório (óculos, boné ou chapéu) que cubram o seu rosto. Após, crie uma senha com no mínimo 6 (seis) caracteres para acessar o aplicativo quando quiser.

  • Escolha o seu ingresso

    Você precisará escolher qual ingresso vai utilizar e transferir os outros a seus convidados (usando sempre o ingresso que contém o botão Transferir), que receberão o convite para se cadastrar no sistema como você.

  • Tudo pronto? Na entrada...

    Você apresenta o rosto na ferramenta de reconhecimento facial na entrada do evento e do Setor e então é só aproveitar seu evento!

Baixe agora

Assista ao vídeo para entender melhor

Perguntas frequentes

É importante levar um documento de identificação com foto e apresentá-lo sempre que solicitado.

Você precisa baixar o Aplicativo JRF Setores em seu celular.

Acesse o Google Play (clique aqui) ou App Store (clique aqui) e faça download do aplicativo JRF Setores.

O quanto antes você instalar melhor. Preferencialmente, até a semana anterior ao evento.

Nesse caso, você já vai precisar ter instalado com antecedência o aplicativo JRF Setores em seu celular utilizando uma rede wi-fi. Uma vez instalado o aplicativo, na entrada do evento teremos pontos de wi-fi para conexão.

Em todas as portarias de acesso terá uma equipe para gerenciamento desses casos, eles serão tratados pontualmente.

Isso pode ocorrer, mas não necessariamente, pois poderá uma só pessoa ter o aplicativo instalado e realizar o cadastro de cada um dos 4 ingressos, um por vez, criando uma conta para cada um. No momento do acesso será utilizada a biometria facial.

Sim, porém você deve transferir obrigatoriamente para o terceiro que for utilizar esse ingresso para que ele possa realizar o credenciamento facial

Para acessar sua compra, basta ir em https://auth.totalacesso.com/login, que o comprovante estará em "meus pedidos". Para receber seus ingressos, será necessário baixar e instalar o App (JRF Setores) na sua loja de aplicativos (Apple Store ou Play Store).

Sim.

Apenas transferências de ingressos virtuais podem ser realizadas

Clique no botão de "Ajuda" no site, selecione "Esqueci meu e-mail" preencha seus dados e confira o e-mail cadastrado na plataforma

Você pode recuperar a sua senha clicando em "Esqueci a senha" na tela de login.

Baixe agora o App JRF Setores na Apple Store Google Play store

Crie sua conta com os mesmos dados utilizados no momento da sua compra: nome, documento e e-mail. É imprescindível que os dados sejam exatamente iguais. Seus ingressos estarão disponíveis na sua conta.

Caso você seja o titular da compra, você pode transferir o seu ingresso para um novo convidado. Lembrando que ao transferir o seu ingresso (de titular da compra) o mesmo não poderá ser devolvido para você.

Se você ainda não aceitou a transferência, você pode devolver.

O acesso tanto ao parque quanto ao camarote será por reconhecimento facial.

Não é obrigatório, porém ele é uma segurança a mais em caso de não identificação da foto, por excesso de maquiagem, chapéu, óculos, ou algum outro adereço.

Se você não tem conta no Aplicativo JRF Setores, você deve criar com o mesmo e-mail e cpf utilizado na compra no site da Total Acesso.